تفاوت نرم افزارهای CMMS و ERP و EAM

انواع نرم افزار نگهداری و تعمیرات

در دنیای امروز، نگهداری و تعمیرات به عنوان یکی از مهم‌ترین عوامل در حفظ بهره‌وری و کارایی تجهیزات در صنایع مختلف شناخته می‌شود. نرم‌افزارهای نگهداری و تعمیرات (CMMS)، مدیریت دارایی فیزیکی (EAM) و برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) ابزارهایی هستند که به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا فرآیندهای نگهداری و تعمیرات خود را بهبود بخشند. این مقاله به بررسی تفاوت‌ها و قابلیت‌های این سه نوع نرم‌افزار می‌پردازد تا به سازمان‌ها در انتخاب مناسب‌ترین نرم‌افزار کمک کند.

نرم افزار CMMS یا EAM کدامیک برای بخش نت سازمان من مناسب است؟

از زمانی که نخستین نرم افزارها در اوایل دهه‎‌ی 1990 ظاهر شدند، نرم‌افزار CMMS (سیستم مدیریت تعمیر و نگهداری کامپیوتری) همواره بر میدان عمل در نگهداری تعمیرات حکم‌فرما بوده است. نرم افزار CMMS تولید شد تا جایگزینی برای سیستم های سنتی، کاغذی، کتاب‌چه‌های راهنما و سیستم‌های دستی پیگیری کارها شود. این درحالی است که؛ با پیشرفت تکنولوژی و استفاده از فناوری روز دنیا تفاوت بین CMMS و EAM بسیار کم‌رنگ‌تر شده است. به گونه ای که اسم دو سیستم را بجای هم بکار می‌برند.

نرم‌ افزار CMMS بهترین گزینه برای شرکت‎‌هایی است که به دنبال جایگزین کردن روش‌‎های قدیمی پیگیری و تکمیل دستور کارها با سیستم‌های نوین هستند چون دارای سهولت کاری و قدرت بالایی در آماده‌سازی سریع گزارشات و تحلیل عملکرد ماشین آلات است. در سطح عملیاتی نرم افزار cmms علاوه بر سهولت کاری، مدیریت و تجزیه تحلیل اطلاعات را نیز در اختیار مدیران سازمان قرار می‌دهد. اطلاعات طبقه‌بندی شده و تفکیک شده که طبق استانداردهای روز جهانی در قالب گزارشات جامع در اختیار مدیران قرار می‌گیرند. با اتکا به اطلاعات واقعی و مستند تصمیم‌گیری و مدیریت بسیار بهینه و در سطح کلاس جهانی خواهد بود.

تفاوت CMMS و EAM در چیست؟

در یک دهه گذشته نوع جدیدی از نرم‎‌ افزار با نام EAM (مدیریت دارایی فیزیکی) ظاهر شد که از CMMS بزرگتر شده و به گونه‌ی متفاوتی از نرم‎ افزار مدیریت تعمیر و نگهداری تبدیل شده اند. CMMS نرم افزاری برای ارئه راهکارهای مکانیزه کردن فرایند دستورکار و برنامه‌ریزی، زمانبندی و گردش کار، مدیریت مواد و ارائه گزارشات و شاخص های عملکردی KPI و …. می‌باشد در حالی که EAM چرخه وسیع‌تری از عمر دارایی را تحت کنترل خود قرار می‌دهد.

نرم‌ افزار CMMS یا نگهداری تعمیرات

CMMS (Computerized Maintenance Management System) یک سیستم مدیریت تعمیر و نگهداری کامپیوتری است که به منظور جایگزینی روش‌های سنتی و کاغذی طراحی شده است. این نرم‌افزار به سازمان‌ها کمک می‌کند تا دستورکارها را پیگیری و تکمیل کنند، موجودی قطعات را مدیریت و گزارشات و شاخص‌های عملکردی را ارائه دهند CMMS .برای شرکت‌هایی که به دنبال سهولت در پیگیری کارها و بهبود عملکرد تجهیزات هستند مناسب است.

مثال: یک کارخانه تولیدی که به دنبال بهبود فرآیند نگهداری و تعمیرات خود است، می‌تواند از CMMS استفاده کند تا تعمیرات منظم و پیگیری دقیق‌تر کارها را انجام دهد.

امکانات نرم‌ افزار نگهداری تعمیرات

ایجاد شناسنامه تجهیزات و تاریخچه کامل آن‌ها
پیگیری و تکمیل دستورکارها
مدیریت موجودی قطعات
ارائه گزارشات و شاخص‌های عملکردی
سهولت در استفاده و رابط کاربری کارآمد
مدیریت بهینه نیروی انسانی (بخش نت)
تعمیر و نگهداری پیشگیرانه pm، پیشبینانه PDM و غیره
زمان‌بندی و برنامه‌ریزی فعالیت‌های تعمیراتی
امکان یکپارچگی با سیستم‌های ERP و دیگر نرم‌افزارهای سازمانی

نرم‌ افزار مدیریت دارایی فیزیکی EAM

EAM (Enterprise Asset Management) نسخه پیشرفته‌ای از CMMS است که علاوه بر قابلیت‌های پایه، امکان مدیریت چرخه حیات کامل دارایی‌ها را فراهم می‌کند. EAM قادر است موجودی را مدیریت کند، هزینه‌ها را پیگیری نماید و تاریخچه‌های پیشین تعمیر و نگهداری را برای برنامه‌ریزی مالی بهتر اداره کند.

مثال: یک شرکت بزرگ حمل و نقل با ناوگان گسترده، می‌تواند از EAM استفاده کند تا تعمیرات پیش‌بینانه و پیشگیرانه را انجام دهد و هزینه‌های نگهداری ناوگان را کاهش دهد.

در واقع EAM بیشتر بعنوان ماژولی از CMMS و نه جایگزین برای آن فعالیت می‌کنند، از CMMS بزرگتر شده است. این دو همگام با یکدیگر کار می‌‎کنند، بطوریکه CMMS اساس سیستم تعمیر و نگهداری شما را تشکیل می‎‌دهد و EAM بعنوان بازوهایی عمل می‌‎کند که می‌توانند بطور دقیق‎‌تر و وسیع‌تری عملیات شما را پیگیری کنند.

امکانات نرم‌ افزار EAM مدیریات دارایی فیزیکی

مدیریت چرخه حیات کامل دارایی‌ها
مدیریت موجودی و هزینه‌ها
پیگیری تاریخچه‌های پیشین تعمیر و نگهداری
نگهداری پیشگیرانه و پیش‌بینانه
ارائه گزارشات جامع و دقیق
مدیریت اسناد یک بایگانی جامع از قطعات، تجهیزات و ماشین الات
مدیریت عملکرد اپراتورها و نیروهای تعمیرگاه
ارتباط با سیستم های GPS و نظارت و ردیابی ناوگان حمل و نقل
مدیریت و برنامه ریزی کارها و فعالیت ها
مدیریت پیمانکاران

نرم‌ افزار برنامه ریزی منایع انسانی ERP

ERP (Enterprise Resource Planning) یک سیستم جامع است که علاوه بر نگهداری و تعمیرات، تمام بخش‌های سازمان را یکپارچه می‌کند. این نرم‌افزار منابع انسانی، مالی، تولید، انبارداری و سایر بخش‌ها را به هم پیوند می‌دهد و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا اطلاعات خود را به صورت یکپارچه مدیریت کنند. نرم‌افزارERP برای سازمان‌های بزرگ و پیچیده‌ای که نیاز به یکپارچگی اطلاعات دارند، مناسب است. سازمان هایی در وسعت بزرگ که بیش از 20 سال از نرم افزار CMMS در مدیریت نگهداری و تعمیرات بهره‌مند شده‌اند و نیاز به یکپارچگی زیر سازمان ها، بخش ها، نمایندگی، دپارتمان ها و … دارند می‌توانند از نرم افزار ERP استفاده نمایند. سازمان هایی با چنین پیشینه و وسعتی نیاز مبرم یه یکپارچگی و نظم اطلاعات دارند.
مثال: یک شرکت چند ملیتی با شعب متعدد و بخش‌های مختلف می‌تواند از ERP استفاده کند تا تمامی فرآیندها و داده‌های خود را یکپارچه کرده و بهینه‌سازی کند.

امکانات نرم‌ افزار ERP

یکپارچگی اطلاعات بخش‌های مختلف سازمان
مدیریت منابع انسانی
مدیریت مالی و حسابداری
مدیریت تولید و انبارداری
برنامه‌ریزی منابع سازمانی
نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه و پیش‌بینانه
ایجاد نظم و هماهنگی در سازمان
مدیریت زنجیره تأمین

کاربرد نرم افزار نگهداری تعمیرات در واحدهای تولیدی

نرم‌افزار CMMS به‌طور گسترده‌ای در صنایع مختلف از جمله تولید، خدمات، و حمل و نقل استفاده می‌شود و نه‌‌تنها برای شرکت‌های کوچک، بلکه برای شرکت‌های بزرگ نیز می‌تواند مفید باشد. این نرم‌ برای سازمان‌هایی که به دنبال بهبود عملکرد تجهیزات و ساده‌سازی فرآیندهای نگهداری و تعمیرات هستند، گزینه مناسبی است.

مثال :یک کارخانه تولید محصولات غذایی که نیاز به مدیریت موثر و راحت نگهداری تعمیرات ماشین الات یا تجهیزات خط تولید دارد.

کاربرد نرم افزار نرم‌افزار EAM مدیریت دارایی فیزیکی

سازمان‌هایی که نیاز به مدیریت کامل چرخه حیات دارایی‌ها دارند و می‌خواهند از نگهداری پیشگیرانه و پیش‌بینانه بهره‌مند شوند، می‌توانند از EAM استفاده کنند. این نرم‌افزار برای سازمان‌هایی که دارای دارایی‌های پیچیده‌تر و موقعیت‌های مکانی متعدد هستند، مناسب است.
مثال: شرکت انرژی که دارای تاسیسات متعدد در مناطق مختلف است و نیاز به مدیریت دقیق و جامع دارایی‌ها دارد.

کاربرد نرم افزار ERP

سازمان‌های بزرگ و پیچیده که نیاز به یکپارچگی اطلاعات بخش‌های مختلف دارند و می‌خواهند فرآیندهای نگهداری و تعمیرات خود را با همه بخش‌های سازمان هماهنگ کنند، می‌توانند از ERP استفاده کنند. این نرم‌افزار به سازمان‌ها کمک می‌کند تا اطلاعات خود را به صورت یکپارچه مدیریت کنند و بهره‌وری کلی را افزایش دهند.
مثال: یک شرکت تولیدی بین‌المللی که نیاز به هماهنگی و یکپارچگی داده‌ها و فرآیندها در تمامی بخش‌های سازمان دارد.

همین حالا نسخه رایگان نرم افزار نگهداری و تعمیرات ما را دانلود کنید و کارایی خود را افزایش دهید

مقایسه برتری‌های نسبی نرم‌افزارهای CMMS، EAM و ERP

ویژگی ها	CMMS	EAM	ERP
تمرکز اصلی	مدیریت نگهداری و تعمیرات با تمرکز تخصصی	مدیرت جامع چرخه حیات دارایی ها	مدیریت جامع تمام بخش‌های سازمان
مدیریت چرخه دارایی‌ها	محدود به نگهداری و تعمیرات	شامل تمام مراحل از خرید تا نگهداری	شامل بخش هایی از دارایی‌ها، اما بیشتر تمرکز بر یکپارچگی سازمانی
مدیریت پیشگیرانه و پیش بینانه	پشتیبانی تخصصی از تعمیرات پیشگیرانه وپیش‌بینانه	پشتیبانی قوی از تعمیرات پیشگیرانه و پیش‌بینانه	پشتیبانی پایه‌ای از تعمیرات پیشگیرانه و پیش‌بینانه در یک چارچوب کلی
گزارش‌گیری و تحلیل	گزارشات تحلیل و شاخصی از فعالیت‌ها و مدیریت موجودی قطعات	گزارشات جامع و تحلیلی ازعملکرد دارایی‌ها	گزارشات جامع و تحلیلی از تمامی بحش های سازمان
سهولت در استفاده	رابط کاربری ساده و راحت	پیچیدگی بیشتر به دلیل امکانات و پیشرفته	رابط کاربری جامع، اما ممکن است پیچیده باشد
هزینه پیاده سازی و نگهداری	معمولا هزینه‌های پایین تر	هزینه های بالاتر به دلیل قابلیت های پیشرفته	هزینه های بالاتر به دلیل پیچیدگی و یکپارچگی
مناسب برای	شرکت‌های تولیدی در صنایع مختلف اعم از بزرگ و کوچک	سازمان‌های با دارایی‌های پیچیده و موقعیت‌های‌ مکانی متعدد	سازمان‌های بزرگ و پیچیده با نیاز به یکپارچگی اطلاعات

تحلیل هزینه-فایده نرم افزارهای CMMS , EAM , ERP

تحلیل هزینه-فایده به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با در نظر گرفتن جنبه‌های اقتصادی نرم‌افزارهای مختلف، انتخاب بهتری داشته باشند. در این بخش، هزینه‌ها و مزایای هر یک از نرم‌افزارهای CMMS، EAM و ERP بررسی می‌شود:

هزینه های نرم‌ افزار CMMS

- پیاده‌سازی

معمولاً هزینه‌های پیاده‌سازی نسبت به نرم‌افزارهای EAM و ERP پایین‌تر است. این هزینه‌ها شامل خرید نرم‌افزار، آموزش کاربران، و هزینه‌های اولیه پشتیبانی می‌شود.

- نگهداری

هزینه‌های نگهداری و به‌روزرسانی نیز به‌طور نسبی پایین‌تر است، زیرا نرم‌افزارهای CMMS ویژگی‌های تخصصی‌تر نسبت به EAM و ERP را ارائه می‌دهند.

مزایای نرم‌ افزار نگهداری تعمیرات (CMMS)

بهبود عملکرد: با استفاده از CMMS، سازمان‌ها می‌توانند به‌طور مؤثری به مدیریت تعمیرات و نگهداری پرداخته و عملکرد تجهیزات را بهبود بخشند.
کاهش هزینه‌ها: بهینه‌سازی فرآیندها و پیشگیری از خرابی‌های غیرمنتظره به کاهش هزینه‌های تعمیرات و نگهداری کمک می‌کند.
سهولت استفاده: رابط کاربری ساده و هزینه پایین‌تر موجب پذیرش سریع‌تر و راحت‌تر در پیاده‌سازی می‌شود.

هزینه های نرم‌ افزار EAM (مدیریت دارایی فیزیکی)

- پیاده‌سازی

هزینه‌های پیاده‌سازی و سفارشی‌سازی نرم‌افزارهای EAM به‌طور قابل توجهی بالاتر از CMMS است. این هزینه‌ها شامل هزینه‌های مربوط به خرید، سفارشی‌سازی، آموزش و پیاده‌سازی می‌شود.

- نگهداری

هزینه‌های نگهداری و به‌روزرسانی نیز بالا است، زیرا نرم‌افزارهای EAM امکانات پیشرفته‌تری ارائه می‌دهند.

مزایای نرم‌ افزار مدیریت دارایی فیزیکی EAM

مدیریت جامع: EAM به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که تمامی مراحل چرخه حیات دارایی‌ها را مدیریت کنند و بهینه‌سازی دارایی‌ها را بهبود بخشند.
تحلیل دقیق‌: قابلیت‌های پیشرفته گزارش‌گیری و تحلیل به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری در مورد هزینه‌ها و نگهداری اتخاذ کنند.
کاهش هزینه‌های کل: با پیشگیری از خرابی‌ها و بهینه‌سازی عملکرد دارایی‌ها، می‌توان به کاهش هزینه‌های کلی نگهداری و تعمیرات رسید.

هزینه های نرم‌ افزار ERP

- پیاده‌سازی

هزینه‌های پیاده‌سازی و سفارشی‌سازی نرم‌افزارهای ERP به‌طور قابل توجهی بالا است و شامل هزینه‌های نرم‌افزار، سخت‌افزار، مشاوره، آموزش و پیاده‌سازی می‌شود.

- نگهداری

هزینه‌های نگهداری و به‌روزرسانی نیز بالا است، به‌ویژه به دلیل پیچیدگی و گستردگی سیستم.

مزایای نرم‌ افزار ERP

یکپارچگی اطلاعات: نرم‌افزار ERP یکپارچگی کاملی در سطح سازمان فراهم می‌آورد و به هماهنگی بین بخش‌های مختلف کمک می‌کند.
بهبود کارایی: با یکپارچگی داده‌ها و فرآیندها، سازمان‌ها می‌توانند کارایی کلی را افزایش داده و فرآیندها را بهینه کنند.
تصمیم‌گیری بهتر: گزارش‌های جامع و تحلیل‌های یکپارچه به تصمیم‌گیری‌های استراتژیک کمک می‌کند و باعث بهبود عملکرد کل سازمان می‌شود.

با توجه به تحلیل هزینه-فایده، انتخاب نرم‌افزار مناسب بستگی به نیازها و اولویت‌های سازمان دارد. برای سازمان‌های کوچک و متوسط که نیاز به مدیریت مؤثر نگهداری و تعمیرات دارند، CMMS ممکن است گزینه‌ای مقرون به صرفه باشد. برای سازمان‌های بزرگ‌تر با نیاز به مدیریت جامع دارایی‌ها، EAM مناسب‌تر است. در نهایت، برای سازمان‌های بزرگ و پیچیده که نیاز به یکپارچگی کامل اطلاعات و فرآیندها دارند، ERP گزینه‌ای مناسب خواهد بود. تحلیل دقیق هزینه‌ها و منافع هر گزینه به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری برای بهبود فرآیندهای مدیریتی خود اتخاذ کنند.

آیا می خواهید قابلیت های یک نرم افزار مدیریت دارایی فیزیکی و قیمت نرم افزار CMMS را بررسی کنید ؟

نتیجه‌گیری

در این مقاله، تفاوت‌ها و قابلیت‌های سه نوع نرم‌افزار نگهداری و تعمیرات CMMS، EAM و ERP مورد بررسی قرار گرفت. هر یک از این نرم‌افزارها دارای ویژگی‌ها و کاربردهای منحصر به فردی هستند که بسته به نیاز و وسعت سازمان، می‌توانند گزینه مناسبی باشند. برای سازمان‌های بزرگ با نیاز به یکپارچگی اطلاعات، نرم‌افزار ERP مناسب‌تر است، در حالی که برای سازمان‌های کوچک‌تر، نرم‌افزار CMMS می‌تواند کارآمدتر باشد. انتخاب نهایی باید بر اساس تحلیل دقیق نیازها و اهداف سازمان صورت گیرد.

من به کدام یک از انواع نرم افزار نگهداری و تعمیرات نیاز دارم؟

خب، این واقعاً به عمکرد شما بستگی دارد. اگر نیاز به سرویس ‎رسانی به ماشین‎آلات پیچیده در موقعیت‎‌های مکانی متعدد دارید، هردوی CMMS و EAM گزینه‌‎های خوبی برایتان هستند. اگر تنها یک موقعیت مکانی با ماشین‎ آلات کم و دارایی‎ های ساده‎‌تر دارید، یک CMMS به خوبی تمام عمل خواهد کرد.

در سال های گذشته با توجه به نیاز بازار و توسعه نرم افزار های تعمیر و نگهداری، تحولات چشم گیری در زمینه نرم افزار های CMMS صورت پذیرفته و اکثر نرم افزار های موجود از یک CMMS ساده به سمت توسعه و افزودن امکانات EAM گام برداشته اند.

«یک پیشنهاد رایگان» برای داشتن همزمان یک CMMS و EAM، می‌توانید دموی نرم افزار نت آلکا را بررسی و دانلود رایگان نرم افزار جامع ماشین آلات آلکا می باشد.