احتراما درخصوص اظهار رضایت‌مندی شرکت سازه‌های اطلاعاتی و ارتباطی سامان به آگاهی می‌رساند، پس از خرید، نصب و راه‌اندازی نرم افزار جامع مدیریت تعمیر و نگهداری ماشین آلات (آلکا) و همچنین پشتیبانی صورت گرفته از زمان نصب تا کنون، رضایت‌مندی از خدمات مذکور حاصل گردیده است. امید است با توجه به اهداف مورد نظر این شهرداری در پیاده‌سازی فرآیندهای چرخه بهبود همکاری فی مابین ادامه یابد.